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Guías del taller · Guadalupe, N.L.
Guías, consejos y recomendaciones de nuestro equipo técnico sobre reparación de dispositivos Apple. Información útil antes de traer tu equipo.
Bancos, "premios" y robollamadas todo el día. Te enseñamos a bloquear números, silenciar a los desconocidos y activar los filtros anti-spam en iPhone y Android.
Borraste un chat importante de WhatsApp. Si tenías copia de seguridad, se puede recuperar. Te explicamos cómo hacerlo en iPhone y Android y qué opciones quedan si no tenías respaldo.
Cuando el iPhone no arranca y ni el reinicio forzado sirve, el modo recuperación es el siguiente paso. Te decimos cómo entrar según tu modelo y cómo restaurarlo desde la compu.
Ves la red pero no conecta, o conecta y no hay internet. Antes de pensar lo peor, prueba estas soluciones en orden: la mayoría se arregla en un par de minutos.
Después de mojarse, el altavoz suena bajito o tapado. Te enseñamos el truco de sonido que expulsa el agua, qué NO hacer (nada de arroz ni secadora) y cuándo ya es cosa del taller.
"No hay suficiente espacio en iCloud." Ese aviso frena tus respaldos y la subida de fotos. Te enseñamos a liberar GB de iCloud sin perder nada importante, y cuándo conviene subir de plan.
Perdiste el celular o te lo robaron. Actúa rápido: te decimos cómo localizarlo, bloquearlo y borrarlo a distancia con Buscar (iPhone) y Encontrar mi dispositivo (Android).
Cambiaste de celular y no quieres capturar 300 números a mano. Te enseñamos a pasar tus contactos con la cuenta de Google o Apple, un archivo o la SIM, según tu caso.
Contestas y del otro lado no te oyen, o tú no escuchas nada. Antes de pensar lo peor, revisa estas causas: muchas veces es mugre en el micrófono o el auricular, y se limpia.
Te llaman y el celular no suena: te enteras cuando ya te colgaron. Casi siempre es un ajuste activado sin querer (silencio o No molestar). Te decimos qué revisar en orden.
Vas a vender tu Android, regalarlo o va lentísimo y quieres dejarlo como nuevo. Te enseñamos a restablecerlo de fábrica bien: primero respaldar, luego borrar y quitar la cuenta de Google.
Tu celular está lleno de fotos y quieres pasarlas a la compu para liberarlo o guardarlas seguras. Te enseñamos todas las formas —por cable y sin cables— para iPhone y Android.
Líneas verdes, manchas de tinta, franjas de colores o zonas que no responden: la pantalla habla. Te explicamos qué significa cada síntoma y si se arregla o hay que cambiarla.
Dejas el iPhone y te vas a Android. Con la app de tu nuevo celular pasas contactos, fotos y calendario, y con un truco extra migras WhatsApp. Te guiamos y evitamos el error del iMessage.
La batería no dura como antes. Antes de cambiar de celular, revisa su "salud": te decimos dónde verla en iPhone y Android, qué número ya es de cambio y las señales de alerta.
Quieres ver en la tele lo que tienes en el celular: fotos, YouTube, una peli. Te enseñamos a hacerlo sin cables (AirPlay, Chromecast) y con cable, según tu celular y tu televisión.
Tienes señal y saldo, pero no carga nada con datos móviles. Antes de pensar lo peor, revisa el APN y estos ajustes: casi siempre se arregla en un par de minutos.
Estrenaste audífonos Bluetooth y no sabes vincularlos, o de repente ya no conectan. Te enseñamos a emparejarlos paso a paso y a resolver los fallos más comunes.
Un celular se pierde, se rompe o se lo roban cuando menos lo esperas. Respaldar tu Android toma minutos y te salva de perder fotos, contactos y chats. Te decimos cómo hacerlo bien.
Se te fue el internet de casa o necesitas conectar la laptop en la calle. Con el "hotspot" tu celular reparte su internet a otros aparatos. Te enseñamos a activarlo y a no gastar de más.
Cada marca de Android tiene su forma de capturar pantalla. Te enseñamos todas: con botones, con gestos, la captura larga de una página completa y qué hacer si no te funciona.
Perder el acceso a tu cuenta de Google es un problema serio: es tu Gmail, tus fotos y hasta el candado de tu Android. Te guiamos para recuperarla y dejarla más segura.
Prestas el celular y no quieres que abran tu WhatsApp o tu banco. Te enseñamos a poner candado (huella, Face ID o PIN) a tus apps más privadas en iPhone y Android.
Subes el volumen al tope y aun así se oye bajito o tapado. Casi siempre es mugre en la bocina o un ajuste; te decimos cómo revisarlo y cuándo ya es cosa del taller.
Cotiza por WhatsApp con foto del problema y te respondemos en minutos.
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