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Guías del taller · Guadalupe, N.L.
Guías, consejos y recomendaciones de nuestro equipo técnico sobre reparación de dispositivos Apple. Información útil antes de traer tu equipo.
La batería vuela, aparecen apps que no instalaste o sientes que alguien lee tus mensajes. Te decimos cuáles son las señales REALES de espionaje y cómo revisar y proteger tu celular.
Actualizar tu iPhone lo mantiene seguro y arregla fallas. Te enseñamos a hacerlo bien, a dejarlo en automático y a resolver cuando se queda pegado en "verificando actualización".
Sea iPhone con botón de inicio o con Face ID, la captura de pantalla se hace distinto. Te enseñamos todas las formas, incluida la captura larga de una página completa.
Conectas el cargador y nada, o carga a ratos. Antes de gastar en un celular nuevo, revisa estas causas en orden: muchas veces es el cable o basura en el pin, arreglos de minutos.
No ves su foto, tus mensajes quedan en una palomita y las llamadas no entran. Te explicamos las señales reales de un bloqueo en WhatsApp y cómo confirmarlo sin caer en falsas alarmas.
Bancos, "premios" y robollamadas todo el día. Te enseñamos a bloquear números, silenciar a los desconocidos y activar los filtros anti-spam en iPhone y Android.
Borraste un chat importante de WhatsApp. Si tenías copia de seguridad, se puede recuperar. Te explicamos cómo hacerlo en iPhone y Android y qué opciones quedan si no tenías respaldo.
Cuando el iPhone no arranca y ni el reinicio forzado sirve, el modo recuperación es el siguiente paso. Te decimos cómo entrar según tu modelo y cómo restaurarlo desde la compu.
Ves la red pero no conecta, o conecta y no hay internet. Antes de pensar lo peor, prueba estas soluciones en orden: la mayoría se arregla en un par de minutos.
Después de mojarse, el altavoz suena bajito o tapado. Te enseñamos el truco de sonido que expulsa el agua, qué NO hacer (nada de arroz ni secadora) y cuándo ya es cosa del taller.
"No hay suficiente espacio en iCloud." Ese aviso frena tus respaldos y la subida de fotos. Te enseñamos a liberar GB de iCloud sin perder nada importante, y cuándo conviene subir de plan.
Perdiste el celular o te lo robaron. Actúa rápido: te decimos cómo localizarlo, bloquearlo y borrarlo a distancia con Buscar (iPhone) y Encontrar mi dispositivo (Android).
Cambiaste de celular y no quieres capturar 300 números a mano. Te enseñamos a pasar tus contactos con la cuenta de Google o Apple, un archivo o la SIM, según tu caso.
Contestas y del otro lado no te oyen, o tú no escuchas nada. Antes de pensar lo peor, revisa estas causas: muchas veces es mugre en el micrófono o el auricular, y se limpia.
Te llaman y el celular no suena: te enteras cuando ya te colgaron. Casi siempre es un ajuste activado sin querer (silencio o No molestar). Te decimos qué revisar en orden.
Vas a vender tu Android, regalarlo o va lentísimo y quieres dejarlo como nuevo. Te enseñamos a restablecerlo de fábrica bien: primero respaldar, luego borrar y quitar la cuenta de Google.
Tu celular está lleno de fotos y quieres pasarlas a la compu para liberarlo o guardarlas seguras. Te enseñamos todas las formas —por cable y sin cables— para iPhone y Android.
Líneas verdes, manchas de tinta, franjas de colores o zonas que no responden: la pantalla habla. Te explicamos qué significa cada síntoma y si se arregla o hay que cambiarla.
Dejas el iPhone y te vas a Android. Con la app de tu nuevo celular pasas contactos, fotos y calendario, y con un truco extra migras WhatsApp. Te guiamos y evitamos el error del iMessage.
La batería no dura como antes. Antes de cambiar de celular, revisa su "salud": te decimos dónde verla en iPhone y Android, qué número ya es de cambio y las señales de alerta.
Quieres ver en la tele lo que tienes en el celular: fotos, YouTube, una peli. Te enseñamos a hacerlo sin cables (AirPlay, Chromecast) y con cable, según tu celular y tu televisión.
Tienes señal y saldo, pero no carga nada con datos móviles. Antes de pensar lo peor, revisa el APN y estos ajustes: casi siempre se arregla en un par de minutos.
Estrenaste audífonos Bluetooth y no sabes vincularlos, o de repente ya no conectan. Te enseñamos a emparejarlos paso a paso y a resolver los fallos más comunes.
Un celular se pierde, se rompe o se lo roban cuando menos lo esperas. Respaldar tu Android toma minutos y te salva de perder fotos, contactos y chats. Te decimos cómo hacerlo bien.
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