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Guías del taller · Guadalupe, N.L.
Guías, consejos y recomendaciones de nuestro equipo técnico sobre reparación de dispositivos Apple. Información útil antes de traer tu equipo.
Un correo que parece de tu banco o de Apple te pide "confirmar tus datos". Te enseñamos las señales para detectar un correo falso (phishing) y qué hacer si ya diste clic o tus datos.
Te pidieron firmar un documento y no tienes impresora. Puedes firmarlo con el dedo en el celular y regresarlo en minutos. Te enseñamos cómo en iPhone y en Android.
Tu celular está en inglés (o en otro idioma) y no le entiendes al menú. Te guiamos con el truco visual para llegar a los ajustes y dejar todo el sistema en Español, en iPhone y Android.
El PIN del chip es esa clave que a veces te pide al prender el celular. Te explicamos cómo ponerlo, cambiarlo o quitarlo, y qué hacer si te aparece "PUK bloqueado", en iPhone y Android.
Que el celular te lea los mensajes, noticias o un artículo en voz alta es una gran ayuda si te cuesta ver de cerca. Te enseñamos a activar la lectura en voz alta en iPhone y Android.
Quieres borrar lo que has buscado en Google, ya sea por privacidad o para que no te salgan sugerencias. Te enseñamos a limpiar el historial de tu cuenta Google y del navegador, y a evitar que se guarde.
FaceTime es la videollamada de Apple, gratis y con excelente calidad entre iPhones. Te enseñamos a usarla, a hacerla en grupo e incluso a invitar a alguien con Android por un enlace.
Cerrar las apps que quedan abiertas ayuda cuando una se traba, pero hacerlo a cada rato no ahorra batería (es un mito). Te enseñamos a cerrarlas bien en iPhone y Android, y cuándo sí conviene.
Actualizar las apps arregla fallas, tapa huecos de seguridad y trae mejoras. Te enseñamos a hacerlo en iPhone y Android, a dejarlo en automático y qué hacer si una app no quiere actualizar.
Resaltar una palabra en negritas o poner cursiva hace tus mensajes de WhatsApp más claros. Te enseñamos los trucos con símbolos y con el menú, para iPhone y Android.
Los subtítulos ayudan si no escuchas bien, estás en un lugar ruidoso o quieres ver videos en silencio. Te enseñamos a activarlos en YouTube, TikTok y en los subtítulos automáticos del celular.
Ver dos apps al mismo tiempo —chatear mientras ves un video, o copiar datos de una a otra— se hace con la pantalla dividida. Te enseñamos cómo en Android y qué se puede en iPhone.
Los emojis le dan vida a tus mensajes, pero a veces no aparece el teclado de caritas. Te enseñamos a activarlo y usarlo en iPhone y Android, y a buscar el emoji que quieres por palabra.
Un trámite pide la foto "más ligera" o en PDF y no sabes cómo. Te enseñamos a reducir el peso de una imagen y a convertir tus fotos a un PDF desde el celular, en iPhone y Android.
Antes de comprar, vender o descargar algo pesado conviene saber cuánto espacio y RAM tiene tu celular. Te enseñamos a verlo en iPhone y Android, y a no confundir las dos memorias.
Te enteras de los mensajes de WhatsApp horas después o solo cuando abres la app. Casi siempre es un ajuste: permisos, ahorro de batería o el "No molestar". Te llevamos por la revisión completa.
Antes de comprar una funda, pedir una pantalla o vender tu iPhone necesitas saber el modelo EXACTO. Te enseñamos 3 formas seguras de identificarlo en 30 segundos.
Comprar un celular usado barato puede salir carísimo si está robado o bloqueado. Te enseñamos a sacar el IMEI y verificarlo antes de pagar un solo peso.
Estrenaste iPhone y no quieres perder ni una foto ni tu WhatsApp. Con "Inicio Rápido" pasas TODO en minutos. Te guiamos paso a paso y te decimos qué hacer si el viejo ya no prende.
Borraste una foto que no querías perder. No entres en pánico: casi siempre se puede recuperar. Te decimos dónde buscar primero y qué hacer cuando ya no aparece por ningún lado.
Se apaga con 40% de batería, se reinicia solo o se muere en el frío. Te explicamos las causas más comunes —de la más barata de arreglar a la más seria— y cómo identificar la tuya.
La pantalla no responde, se quedó en la manzana o está toda negra. Antes de asustarte, el reinicio forzado resuelve la mayoría de estos casos. Aquí está la combinación exacta para tu modelo.
Aparece "Modo seguro" en la esquina y tus apps desaparecieron. No entres en pánico: no perdiste nada. Casi siempre sales con un reinicio. Te decimos cómo y por qué se activó.
"¡Tu iPhone tiene 5 virus, límpialo ahora!" Ese mensaje es MENTIRA. Te explicamos por qué el iPhone casi nunca se infecta, cómo son los engaños reales y qué hacer si el tuyo actúa raro.
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