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Guías del taller · Guadalupe, N.L.
Guías, consejos y recomendaciones de nuestro equipo técnico sobre reparación de dispositivos Apple. Información útil antes de traer tu equipo.
Tu celular ya está conectado al WiFi de casa, pero no recuerdas la clave para conectar otro equipo. La buena noticia: el celular la tiene guardada y te la puede mostrar o compartir. Te enseñamos cómo, en iPhone y Android.
Te piden tu número y en el momento te quedas en blanco. Pasa más de lo que crees. Tu celular lo tiene guardado: aquí te decimos exactamente dónde verlo en iPhone y Android.
Compartir dónde estás en vivo sirve para avisar que vas en camino, coordinar en un lugar lleno o cuidar a un familiar. Te enseñamos las tres formas más usadas: WhatsApp, Google Maps y el iPhone.
Apuntas la cámara a un letrero o a un empaque en otro idioma y lo ves traducido al instante. Te enseñamos a hacerlo con Google Traductor y con la propia cámara del iPhone, gratis.
Escribir hablando es más rápido y comodísimo si no ves bien las teclas o traes las manos ocupadas. Te enseñamos a activar el dictado por voz en iPhone y Android, y trucos para la puntuación.
Si tu teclado no tiene ñ o no te deja poner acentos, casi siempre está en el idioma equivocado. Te enseñamos el truco de mantener presionada la tecla y cómo poner el teclado en Español.
Ver a la familia de lejos por WhatsApp es facilísimo. Te enseñamos a hacer videollamadas individuales y en grupo, compartir tu pantalla, y qué revisar si no se ve o no se escucha.
Un número que no conoces te marcó y quieres saber quién es antes de devolver la llamada. Te decimos cómo identificarlo, cómo reconocer las estafas más comunes en México y cómo bloquearlo.
Ver la pantalla de tu celular en grande en la laptop sirve para presentar, grabar tutoriales o que alguien te ayude de lejos. Te enseñamos las formas más sencillas para iPhone y Android.
Se te acaban los datos antes de que termine el mes y no sabes en qué se van. Te enseñamos a checar cuántos megas te quedan y a controlar las apps que más consumen, en iPhone y Android.
Si pierdes o cambias de celular sin respaldar WhatsApp, tus chats se van para siempre. Te enseñamos a hacer la copia de seguridad en iPhone y Android, y a restaurarla en el equipo nuevo.
Que no vean a qué hora te conectaste ni cuándo estás "en línea" es cuestión de tres ajustes. Te enseñamos a ocultar tu última conexión, el "en línea" y las palomitas azules en WhatsApp.
Es el candado más importante de WhatsApp y casi nadie lo activa: un PIN de 6 dígitos que evita que alguien registre tu número en otro celular. Te enseñamos a ponerlo en un minuto.
Las notificaciones que no paran cansan y distraen. Te enseñamos a apagarlas app por app, silenciar solo un grupo de WhatsApp, y usar el "No molestar" para descansar de noche.
Prestas el celular para ver una foto y quedas expuesto a toda la galería. Te enseñamos a ocultar fotos y videos en un álbum privado y protegido con huella o Face ID, en iPhone y Android.
Decir "Oye Siri" u "OK Google" para llamar, poner una alarma o preguntar algo, sin tocar el celular, es comodísimo (y una gran ayuda si no ves bien). Te enseñamos a activarlo y a usarlo.
Saber qué versión de Android o iOS tienes sirve para actualizar, instalar apps o pedir soporte. Te enseñamos dónde verla en segundos y cómo saber si tu celular aún puede subir de versión.
El autocorrector que cambia "casa" por "cosa" o te arruina un mensaje harta a cualquiera. Te enseñamos a desactivarlo o ajustarlo en iPhone y Android, y a enseñarle palabras nuevas.
Si el brillo sube y baja solo, o no ves nada bajo el sol, casi siempre es el brillo automático. Te enseñamos a ajustarlo o quitarlo en iPhone y Android, y cuándo ya es falla de pantalla.
El ahorro de batería alarga la carga pero limita el celular (menos brillo, sin avisos a tiempo). Te enseñamos a activarlo o quitarlo en iPhone y Android, y cuándo el problema ya es la batería.
Apareció un círculo azul de "Meta AI" en tu WhatsApp y estorba. Te explicamos qué es, cómo quitarlo de la vista, borrar la conversación y qué se puede (y qué no) desactivar por ahora.
Subiste un estado y quieres saber quién lo vio. Te enseñamos a revisar la lista de vistas, por qué a veces no salen todos, y cómo ver estados ajenos sin dejar rastro.
Perdiste el acceso a Facebook por olvido de contraseña o porque te la hackearon. Te llevamos paso a paso por las opciones de recuperación y cómo blindarla para que no vuelva a pasar.
Te quedaste fuera de Instagram o te lo hackearon. Te mostramos las vías de recuperación —incluida la de "cuenta comprometida"— y cómo dejarla blindada al recuperarla.
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