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Cuenta Vivo y FRP: qué quitar antes de vender tu Vivo 2026
Vender un Vivo sin quitar las cuentas es la receta para que tu comprador no pueda usarlo. Te decimos el orden correcto.
MC
Revisado por Manuel Caballero
Técnico principal y especialista en reparación Apple · 13 años de experiencia
Publicado el
Vivo tiene doble candado contra robo: cuenta Vivo y FRP de Google. Si vendes sin cerrar sesiones y haces reset, el equipo queda bloqueado pidiendo credenciales originales. Esta guía lo evita.
PASO 1: Respalda todo
Verifica Google Backup reciente y Vivo Cloud si quieres conservar configuración. Una vez quitadas y reseteado, no hay vuelta atrás.
PASO 2: Cierra sesión cuenta Vivo
- 1 Ajustes › toca tu nombre arriba (Cuenta Vivo).
- 2 Baja a "Cerrar sesión".
- 3 Confirma con contraseña.
- 4 NO marques "Borrar datos de Vivo Cloud" si quieres conservar respaldo.
PASO 3: Cierra sesión Google (FRP)
- 1 Ajustes › Cuentas.
- 2 Toca tu cuenta Google.
- 3 "Eliminar cuenta".
- 4 Quita todas las cuentas Google.
PASO 4: Cierra sesiones sensibles
- • WhatsApp › menú › Ajustes › Cuenta › "Eliminar cuenta".
- • Banca: cierra sesión TODAS las apps.
- • Autenticador: transfiere a tu nuevo equipo ANTES.
PASO 5: Quita SIM y eSIM
- • SIM física: apaga, saca, retira.
- • eSIM: Ajustes › SIMs › toca eSIM › "Borrar".
PASO 6: Restablecer de fábrica
- 1 Ajustes › Sistema › Restablecer › "Restablecer datos de fábrica".
- 2 Confirma. 5-15 minutos.
- 3 Reinicia en pantalla de bienvenida — listo para vender.
Verifica que quedó BIEN
- 1 Enciende después del reset.
- 2 Salta sin meter cuenta.
- 3 Si llegas al escritorio, BIEN.
- 4 Si pide "Ingresa la cuenta que estaba antes", NO quedó bien.
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