8 preguntas que debes hacer antes de dejar tu celular en un taller (Guadalupe y Monterrey)

La mayoría de los problemas con reparaciones de celular no vienen de la reparación en sí, sino de lo que no se aclaró antes: qué pieza se iba a poner, cuánto tiempo, qué cubre la garantía. Estas son las preguntas que deberías hacer en cualquier taller, incluido el nuestro.

1. 1 ¿Qué calidad de pieza me van a poner? Original, OEM o compatible. Cada una tiene precio y desempeño distinto.
2. 2 ¿Me dan garantía por escrito? Pide nota con folio, fecha y qué cubre.
3. 3 ¿Cuánto tiempo tarda? Una pantalla o batería con pieza en stock suele quedar en menos de una hora.
4. 4 ¿Puedo ver la reparación? No siempre es posible, pero un taller serio no tiene problema en explicarte qué hizo.
5. 5 ¿Qué pasa con mi información? Una reparación de pantalla o batería no debería borrar datos. Respalda de todos modos.
6. 6 ¿Me devuelven la pieza vieja? Es tu derecho pedirla.
7. 7 ¿Cuánto cuesta el diagnóstico si no hago la reparación?
8. 8 ¿Qué no cubre la garantía? Normalmente golpes, líquidos y equipos abiertos por terceros.

Cómo contestamos en iManzanamx

• • Te explicamos las calidades de pieza disponibles para tu modelo antes de cotizar.
• • Todas nuestras reparaciones tienen 30 días de garantía por escrito.
• • El diagnóstico en mostrador no tiene costo.
• • Tenemos dos sucursales físicas en Guadalupe: 5 de Mayo (Col. Guerra) y Lázaro Cárdenas (Col. Vivienda Popular).