iPhone 18 Pro con fallas: ¿garantía de Apple o taller? Lo que conviene hacer en México
Un iPhone recién lanzado con falla de fábrica debe ir a garantía, no al taller. Te explicamos por qué y en qué casos sí podemos ayudarte.
Revisado por Manuel Caballero
Técnico principal y especialista en reparación Apple · 13 años de experiencia
Publicado el
Desde su lanzamiento en septiembre, medios especializados reportaron fallas en algunos iPhone 18 Pro: congelamientos y reinicios relacionados con Face ID, problemas de conectividad con ciertas compañías y quejas aisladas de líneas o cambios de color en la pantalla. Apple preparó correcciones por software para los reinicios.
Primero: actualiza iOS
Varias de las fallas reportadas son de software. Antes de cualquier otra cosa, revisa en Ajustes > General > Actualización de software que tengas la versión más reciente.
Si la falla sigue: usa la garantía de Apple
- • Tu iPhone 18 tiene un año de garantía de Apple contra defectos de fábrica.
- • Si lo abre un taller, puedes perder esa garantía. Nosotros no abrimos equipos en garantía por defectos de fábrica: te recomendamos ir a Apple.
- • Respalda tu información antes de entregarlo.
Cuándo sí tiene sentido un taller
- • Daño por caída o líquido, que la garantía no cubre.
- • Equipos traídos de otro país donde no aplica el servicio local.
- • Cuando ya pasó el periodo de garantía.
¿Listo para tu reparación?
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