Copia de información entre celulares (Samsung, iPhone, Motorola, Xiaomi)
Transferencia profesional de contactos, fotos, videos, WhatsApp y apps entre cualquier combinación de celulares: Samsung a iPhone, iPhone a iPhone, Motorola a Samsung, Xiaomi a iPhone y todas las combinaciones posibles. Servicio en Guadalupe N.L.
Sobre este servicio
Comprar un celular nuevo siempre trae la misma duda: ¿cómo paso TODA mi información sin perder nada? Contactos, fotos, videos, chats de WhatsApp, apps con sus sesiones, contraseñas guardadas, calendarios — pasar todo correctamente puede tomar horas y un error en el proceso significa perder años de información. En iManzanamx hacemos esa transferencia por ti de manera profesional, sin importar las marcas involucradas.
Atendemos todas las combinaciones: de iPhone a iPhone (incluyendo el cambio del Apple ID), de Android a iPhone (Samsung, Motorola, Xiaomi, Huawei, Oppo y más a iPhone), de iPhone a Android, y entre marcas Android distintas. Cada combinación tiene sus retos específicos — por ejemplo, pasar el historial completo de WhatsApp de Android a iPhone requiere herramientas especiales que la mayoría de la gente no conoce. Nosotros sí.
Qué incluye típicamente la transferencia: contactos (con todos sus campos: teléfonos, emails, fotos de contacto), fotos y videos completos (incluyendo álbumes y favoritos), historial completo de WhatsApp con todos los chats, fotos, videos y notas de voz, mensajes SMS, calendarios, notas, apps instaladas (cuando son compatibles entre plataformas), y configuraciones básicas. Lo que NO se transfiere: contraseñas guardadas en navegadores (por seguridad), datos de apps bancarias (deben configurarse de nuevo en el equipo nuevo) ni cuentas con verificación en dos pasos sin tu intervención.
Para cotizar mándanos por WhatsApp: marca/modelo del celular del que vas a salir, marca/modelo del celular al que vas a pasar la información, y aproximadamente cuánto contenido (peso de fotos/videos, años de WhatsApp). Te respondemos con tiempo estimado y costo en minutos. La mayoría de las transferencias se completan el mismo día — entre 1 y 4 horas según la cantidad de información.
¿Cuándo necesitas este servicio?
- ✓ Compraste un celular nuevo y no sabes cómo pasar todo
- ✓ Tu celular viejo está fallando y quieres respaldar antes de que muera
- ✓ Quieres cambiar de Android a iPhone (o viceversa) sin perder WhatsApp
- ✓ Vas a vender tu equipo y necesitas borrarlo después del respaldo
- ✓ Tienes años de fotos y videos sin respaldo en la nube
- ✓ Tu celular se rompió pero todavía enciende y quieres sacar la info
- ✓ Necesitas pasar contactos, calendarios y notas de trabajo
- ✓ Cambiaste de cuenta Google o Apple ID y todo está revuelto
Modelos compatibles
- • iPhone → iPhone (cualquier modelo)
- • Android → iPhone (Samsung, Motorola, Xiaomi, Huawei, Oppo, Realme, etc.)
- • iPhone → Android (a cualquier marca)
- • Samsung → Samsung (todas las gamas Galaxy)
- • Motorola → Motorola y entre marcas Android
- • Xiaomi / Redmi / Poco → otras marcas
- • Equipos antiguos: BlackBerry, Windows Phone (a Android o iPhone)
¿No ves tu modelo? Pregunta por WhatsApp — trabajamos prácticamente todos.
Cómo funciona
Cotiza por WhatsApp
Mándanos el modelo y foto del daño. Te respondemos en minutos.
Diagnóstico gratis
Lleva tu equipo a cualquiera de nuestras 2 sucursales para revisión sin costo.
Reparación y garantía
Aprobada la cotización, reparamos y entregamos con garantía por escrito.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda la transferencia? ▼
Depende de la cantidad de información. Una transferencia básica (contactos, fotos pequeñas, WhatsApp moderado): 1-2 horas. Una transferencia completa con muchos GB de fotos/videos y años de WhatsApp: 3-5 horas. Te damos tiempo estimado al recibir los equipos y revisar el contenido.
¿Se pasan TODOS los chats de WhatsApp incluso de Android a iPhone? ▼
Sí, completos: chats individuales, grupos, fotos enviadas y recibidas, videos, notas de voz, documentos y stickers. Usamos herramientas profesionales que la app de WhatsApp por sí sola no ofrece para esta dirección de transferencia. El proceso requiere ambos equipos físicamente con nosotros.
¿Qué pasa con mis apps? ¿Se descargan y configuran solas? ▼
Las apps gratuitas que existen en ambas tiendas (Instagram, Facebook, Uber, etc.) se descargan automáticamente o las descargamos nosotros. Para apps de pago, tendrás que recomprarlas si cambiaste de plataforma (Android↔iPhone), porque las compras no son transferibles entre tiendas. Configuramos sesiones de apps comunes; las bancarias requieren tu intervención por seguridad.
¿Necesito traer mis contraseñas? ▼
Sí, las contraseñas de las cuentas principales: Apple ID, cuenta Google, contraseña del celular viejo (PIN o patrón). Sin estas no podemos completar la transferencia. NO necesitamos contraseñas bancarias ni de redes sociales — esas se reconfiguran en el equipo nuevo cuando vuelvas a iniciar sesión.
¿Y si mi celular viejo está roto o no enciende? ▼
Si enciende parcialmente o el touch funciona aunque sea poco, podemos extraer la información. Si está completamente muerto pero el chip de memoria está intacto, podemos intentar recuperación de datos directamente del almacenamiento — es un servicio más complejo y se cotiza por separado tras diagnóstico.
¿Pueden borrar mi celular viejo después de la transferencia? ▼
Sí, sin costo extra. Hacemos borrado seguro (factory reset + sobrescritura) para que puedas vender, regalar o dar de baja el equipo sin riesgo de que recuperen tu información. Importante: en iPhone, antes de cualquier borrado, cerramos sesión del Apple ID para que el siguiente dueño pueda activarlo.
¿Cuánto cuesta el servicio? ▼
Depende del tipo de transferencia y la cantidad de información. Una transferencia básica entre celulares de la misma plataforma (iPhone↔iPhone o Android↔Android) cuesta menos que una transferencia cross-platform con WhatsApp completo. Mándanos los datos por WhatsApp y te damos cotización exacta en minutos. La cotización inicial es gratis y sin compromiso.
¿Es seguro? ¿Pueden ver mis fotos privadas o chats? ▼
El proceso es 100% confidencial. No accedemos al contenido de fotos, chats o documentos salvo lo estrictamente necesario para verificar que la transferencia se completó correctamente. Trabajamos en equipos dedicados al servicio, no en computadoras personales, y los archivos temporales se eliminan al terminar.
¿Puedo dejar los celulares y volver después? ▼
Por supuesto. La mayoría de los clientes dejan ambos equipos y los recogen el mismo día o al día siguiente. Te avisamos por WhatsApp cuando esté todo listo. Si prefieres esperar, también puedes hacerlo en la sucursal.
¿Cuánto tarda la reparación? ▼
La mayoría de las reparaciones rutinarias (pantalla, batería) se entregan el mismo día. Reparaciones de placa lógica o por líquido pueden tardar de 24 a 72 horas dependiendo del diagnóstico.
¿Tiene garantía la reparación? ▼
Sí. Toda reparación incluye garantía por escrito. La duración depende del tipo de servicio y la calidad de la refacción seleccionada — te lo explicamos antes de empezar.
¿Cómo solicito una cotización? ▼
Mándanos un mensaje por WhatsApp con el modelo de tu equipo y una foto del daño. Te respondemos con cotización aproximada en minutos. La cotización final se confirma tras diagnóstico presencial.
¿Listo para cotizar?
Mándanos foto del problema y te respondemos en minutos.